Hvis du åpnet Ryanair-nettstedet i ettermiddag, har du kanskje funnet ut at det ikke fungerer. Du burde vite at det var planlagt. I går publiserte det kontroversielle selskapet en uttalelse på siden der det advarte om oppdateringen av reservasjonssystemet mellom 7. og 8. november.
Selskapet planlegger en 12-timers blackout, som vil holde brukerne uten service, og som har tvunget kunder som reiste onsdag og torsdag denne uken til å forhåndsinnsjekke online. Alle de som ikke har gjort det, vil bli straffet.
Lukkingen av nettstedet begynner klokka 18.00 onsdag 7. november til slutt klokka 06.00 torsdag 8. november . I løpet av alle disse timene vil ikke online-innsjekkingstjenestene som brukes til fakturering og utskrift av billetter lenger være tilgjengelige. Verken reservasjoner kan gjøres eller modifikasjoner.
Verken innsjekking, reservasjoner eller modifikasjoner
Mens oppdateringen av Ryanair-reservasjonssystemet varer mellom kl. 18.00 og 18.00 7. og 8. november, vil du ikke kunne sjekke inn online . Dette kan gjøres opptil to timer før flyturen går, men når man tar i betraktning timene det vil være begrensninger, vil det være nødvendig å ha avansert innsjekking eller vente til systemet er tilgjengelig igjen.
Samme med reservasjoner. Ingen reservasjoner kan foretas før kl. 6 om morgenen 8. november. og hvis du vil gjøre endringer på flyreiser, må det også være fra den tiden.
Hvis du er Ryanair-kunde og har fått en reservasjon for å fly en av disse to dagene, burde du ha mottatt en e-post og en melding til mobilen din fra flyselskapet , som angir denne omstendigheten. Uttalelsen advarte passasjerer om å sjekke inn for flyturen tirsdag 6. november før nettstedet ble stengt.
Vær forsiktig: Ryanair kan ilegge bøter
Må du fly i dag eller i morgen, og du har glemt å sjekke inn online? Vær veldig forsiktig, for Ryanair kan bruke en god bot på deg. For klienter som ikke har forstått hva som skjedde, kan saken være dyr. Hvorfor? Vel, fordi Ryanair tvinger kundene sine til å sjekke inn online.
Faktisk gjelder det vanligvis tillegg til de som gjør det på flyplassen, som kan betale 50 euro ekstra. Som om dette ikke var nok, er det også tillegg for å gjøre endringer i reservasjoner via telefon eller personlig. I disse tilfellene kan boten nå 100 euro. Nesten ingenting.
Til denne kontroversielle politikken må det legges til en annen sak, som har å gjøre nettopp med en ny sats som gjelder fra 1. november og som tvinger passasjerer til å betale for håndbagasje. Noe som til nå hadde ingen kostnader.
Denne rasistiske hvite mannen nektet å sitte ved siden av en eldre svart kvinne på et Ryanair-fly.
Han kalte henne en "stygg svart bastard" og truet med å skyve henne til et annet sete hvis hun ikke flyttet til et annet sete.
Ryanair - INGENTING !!!
UK twitter identifiserer HAN !!!
RETWEET DETTE! pic.twitter.com/70XNsvTZBg
- StanceGrounded (@_SJPeace_) 20. oktober 2018
Ryanair har på sin side beklaget og hevdet at frakoblingen fra nettet som skjer i løpet av disse tolv timene har å gjøre med vedlikeholdsoppgaver som vil forbedre selskapets systemer og nettsider. De siste månedene har Ryanair vært hovedpersonen, ikke bare på grunn av kontroversielle tiltak, men også på grunn av en uheldig rasistisk episode som tvang offeret, Delsie Gayle, en 77 år gammel statsborger, til å sitte et annet sted , på forespørsel fra angriperen, som han fornærmet og trakassert setematen alvorlig.
Opptaket av en annen passasjer, som delte den via Twitter, avslørte individet. Ryanair avslørte seg. Vi håper du i det minste har hatt tid til å sjekke inn.