Nettsteder som eBay og apper som Wallapop har ført bruktbutikk tilbake til mote . Nå kan du annonsere lettere enn noen gang klærne du ikke bruker, lekene som ble glemt, sykkelen som er igjen ... Men når du kjøper noe brukt fra en privat fest , hvilke garantier har du? Egentlig er det ingen garanti som sådan i salg mellom enkeltpersoner. Det som eksisterer er retten til å kreve noe som er subtilt annerledes, men det er ikke det samme. Husk hva rettighetene dine har når du kjøper noe i en butikk: selv om det er noe brukt, hvis det er butikken som fakturerer deg, blir rettighetene dine opprettholdt. Tingen endres når du kjøper fra en person, med mindre det er et klart bedrag.
Seks måneder ... hvordan gjør jeg krav?
Loven som vi beskytter ikke kjøperen med noen "garanti", men den gir ham rett til å kreve. Inntil seks måneder etter salget kan kjøperen gjøre krav på selgeren . For dette må produktet ha en alvorlig feil, noe som gjør det umulig å bruke det som planlagt. Og i så fall må kravet være gjennom domstolene: hvis det er mer enn 2000 euro, trenger du advokat og advokat. Og en profesjonell vurdering for å demonstrere hvor feilen er og alvoret, som lett kan legge 500 euro til den opprinnelige fakturaen. Disse prosessene har en tendens til å være raske (rettssaken kommer to eller tre måneder etter søksmålet), men går bare bra for den som setter krav (kjøper) hvis kjennelsen er veldig klar.
Det er viktig å være klar over at denne mulige unnlatelsen av å kunne kreve må være alvorlig. Og det kunne ikke være tydelig på kjøpstidspunktet , det er derfor vi snakker om "skjulte feil" eller "skjulte feil". Hvis det var noe vi så, og vi ikke ga det betydning, kan dommeren vurdere at vi godtok det da vi kjøpte det. Spesielt hvis salgsprisen var noe lavere enn markedsprisen. Loven diskriminerer forresten når klageren skal være ekspert: en datalog skal vite om han kjøper en feil datamaskin, eller en mekaniker en bil.
Vanlig i biler og motorsykler
Sannheten er at det er sjelden at slike typer krav blir fremsatt for noe annet enn et kjøretøy. Men i så fall (en bil eller en motorsykkel) er det ganske mange søksmål ved domstolene. Videre, på grunn av dens kompleksitet i disse tilfellene, er det mulig at det er berettiget. Og når vi snakker om "skjult", inkluderer dette selgeren ikke vet. Det betyr ikke at han gjemte det eller lurte oss (selv om det også er mulig).
For eksempel en bil hvis motor vanligvis har en viss sammenbrudd som normalt er løst under garantien. Hvis salget skjer før reparasjon, og det allerede er utenfor garantien, og den "endemiske" feilen vises, vil selgeren helt sikkert måtte møte reparasjonen (frivillig eller etter rettsprosessen). Og det kan skje uten at selgeren vet at bilen han solgte hadde den mulige feilen. Det samme kan skje med en datamaskin eller et nettbrett som har blitt oppdaget en feil gjenkjent av merkevaren (for eksempel tilfellet med visse Nvidia-brikker for mange år siden).