PayPal er den sikreste elektroniske betalingsmåten på Internett. Slik annonseres tjenesten og plattformbrukerne selv sørger for det. Som med nesten alt rundt oss i den virtuelle verden, alt som glitrer er ikke gull. Bruken av PayPal innebærer å godta en rekke betingelser som ikke alltid er kjent , forhold som påvirker garantien og de antatte fordelene som tilbys av tjenesten. Denne gangen har vi laget en samling av flere av disse forholdene.
innholdsfortegnelse
- Dette er PayPals garantier når du kjøper online
- Er det refusjon for fraktkostnader? Det er tilbakebetaling av fraktkostnader
- Glem enhver garanti hvis du har betalt gjennom alternativet Venner og familie
- Vær forsiktig hvis du skal spare eller overføre mye penger i PayPal
- PayPal er ikke kompatibelt med alle kreditt- og debetkort
- Dette er PayPals kommisjon for salg av produkter eller tjenester
- Vær forsiktig hvis du handler forskjellige valutaer
- Dette er PayPal-avgiftene hvis du skal betale med en annen valuta
- Vil du sende penger med Paypal til utlandet? Ta flere provisjoner
- Nei, det er ingen forhåndsbetalte PayPal-kort
- Du kan kontakte PayPal kundeservice via telefonen din
Dette er PayPals garantier når du kjøper online
Fordelen med PayPal i forhold til andre betalingsmåter på Internett ligger i garantiene som tjenesten tilbyr i alle betalinger som gjøres via produkt- eller tjenestebetalingsmetoden . Spesielt forplikter selskapet seg til å gi full refusjon av beløpet i følgende tilfeller:
- Hvis artikkelen ikke samsvarer med det som ble avtalt mellom begge parter.
- Hvis varen ikke er i avtalt vilkår.
- Hvis varen ikke når destinasjonen eller ankommer skadet.
- Hvis kjøperen har ombestemt seg om varen.
Betyr dette at PayPal vil svare positivt på alle tvister? Ingenting er lenger fra virkeligheten. Selskapet vil gripe inn på grunnlag av de forskjellige bevisene som er gitt av de to partene . Hvis disse ikke er nok, forbeholder tjenesten seg retten til ikke å returnere beløpet for den aktuelle varen.
Er det refusjon for fraktkostnader? Det er tilbakebetaling av fraktkostnader
Dette er hva PayPal sikrer i servicevilkårene. Selskapet vil refundere hele varens beløp, inkludert fraktkostnader. Selv om butikken nekter å gjøre det, kan vi reise tvisten til PayPal for å kreve beløpet som tilsvarer disse. Generelt vil tjenesten mislykkes i vår favør, men fra tuexperto.com anbefaler vi å ikke misbruke den.
Glem enhver garanti hvis du har betalt gjennom alternativet Venner og familie
Hvis vi velger det PayPal kaller betaling til venner og familie, forsvinner garantiene fra selskapet helt. Vi kan ikke kreve noe beløp i tilfelle svindel eller svindel fra tredjeparter, og sannsynligvis vil PayPal ikke svare på våre bønner til tvister som vi oppretter gjennom alternativene på plattformen.
Vær forsiktig hvis du skal spare eller overføre mye penger i PayPal
Når du åpner en PayPal-konto, er det en grense for hvor mye penger som kan lagres, tas ut og sendes. Denne grensen er etablert i samsvar med gjeldende europeisk lovgivning, og er for tiden satt til 2500 euro .
Hvis vi skal operere med penger over dette beløpet, må vi bekrefte kontoen vår for å eliminere den nevnte begrensningen.
PayPal er ikke kompatibelt med alle kreditt- og debetkort
Slik er det også. PayPal's støtte for kreditt- og debetkort er begrenset til bare syv selskaper i skrivende stund. Spesielt er selskapet begrenset til følgende kort:
- MasterCard
- soloppgang
- Visum
- American Express
- Oppdage
- Visa Electron
- Lærer
Dette er PayPals kommisjon for salg av produkter eller tjenester
Vi har allerede snakket om fordelene ved å sende en betaling til en tredjepart gjennom alternativet Produkt eller tjeneste. Utenom disse er sannheten at PayPal bruker en serie provisjoner på selgeren som varierer avhengig av totalbeløpet sammen med en fast rente som brukes på den aktuelle butikken, og som kan variere basert på forskjellige faktorer.
Spesielt setter selskapet følgende beløp:
- Beløp mellom 0 og 2500 euro : 3,4% + fast selgergebyr
- Beløp mellom 2500,01 og 10 000 euro : 2,9% + Fast selgergebyr
- Beløp mellom 10 000,01 og 50 000 euro : 2,7% + fast selgergebyr
- Beløp mellom 50 000,01 og 100 000 euro : 2,4% + Fast selgergebyr
- Beløp over 100.000 euro : 1,9% + fast selgergebyr
For mer detalj, la oss se et par eksempler:
- Marta selger et produkt i butikken sin for 100 euro. Hvis klienten bestemmer seg for å betale via PayPal, vil provisjonen som blir brukt på Marta være 3,4% sammen med det faste selgergebyret. Pengene du ender opp med å motta på kontoen din vil være 96,6 euro, hvorfra du må trekke beløpet for den faste avgiften.
- Julia selger et produkt i butikken sin for 2800 euro. Hvis klienten bestemmer seg for å betale via PayPal, vil provisjonen som skal påføres Marta være 2,9% sammen med det faste selgergebyret. Pengene du ender opp med å motta på kontoen din vil være 2 718,80 euro, hvorfra du må trekke beløpet for den faste satsen.
Vær forsiktig hvis du handler forskjellige valutaer
Euro, dollar, meksikansk peso ... PayPal er kompatibel med praktisk talt alle eksisterende valutaer. Hvis vi skal operere med forskjellige valutaer, begrenser selskapet antall opsjoner til tjuefem. Dette betyr at vi ikke kan lagre mer enn 26 valutaer på PayPal-kontoen vår .
Dette er PayPal-avgiftene hvis du skal betale med en annen valuta
Valutavekslingen i PayPal er ikke gratis, langt mindre billig. For tiden setter selskapet en serie prosenter som varierer avhengig av valuta . Disse prosentene brukes på skyldige beløp i betalinger vi gjør via PayPal-kontoen vår. Vi la deg nedenfor med en sammenligningstabell.
| Mynter med 3% provisjon | Mynter med 3,5% provisjon | Mynter med 4% provisjon |
|---|---|---|
| Amerikanske dollar (USD) | Euro (EUR) | Japansk yen (JPY) |
| Kanadisk dollar (CAD) | Storbritannia pund (GBP) | Australsk dollar (AUD) |
| Sveitsisk franc (CHF) | Meksikansk peso (MXN) | |
| Russisk rubel (RUB) | Brasiliansk real (BRL) | |
| Tsjekkisk koruna (CZK) | Hong Kong dollar (HKD) | |
| Dansk krone (DKK) | Israelsk sikkel (ILS) | |
| Norsk krone (NOK) | Malaysisk ringgit (MYR) | |
| Svenske kroner (SEK) | New Zealand dollar (NZD) | |
| Polsk zloty (PLN) | Filippinsk peso (PHP) | |
| Ungarsk forint (HUF) | Singapore Dollar (SGD) | |
| Ny Taiwansk dollar (TWD) | ||
| Thai Baht (THB) |
Informasjon hentet fra Transferwise.com.
La oss se på et par forutsetninger for å lære mer om provisjonen mellom butikker og enkeltpersoner:
- Antonio ønsker å betale for en vare som koster $ 100 i euro. Euro-dollar-konverteringen (for tiden er den 90,64 euro) bruker en provisjon på 3%. Antonio må betale ytterligere 3,17 euro, og legge til totalt 93,81 euro.
- José Pedro vil betale for en vare som koster 10.000 yen i euro. Euro-yen-omregningen (for øyeblikket er den 83,88 euro) bruker en provisjon på 4%. José Pedro må betale ytterligere 3,35 euro, og legge til totalt 87,23 euro.
Vil du sende penger med Paypal til utlandet? Ta flere provisjoner
Igjen bruker PayPal en serie provisjoner når de overfører penger gjennom plattformen fra en valuta til en annen. I dette tilfellet bruker selskapet to typer provisjoner: en fast og en som varierer , igjen, avhengig av valuta. Vi gir deg et par tabeller nedenfor.
Fast provisjon
| Destinasjon Land | Grunnrente | Ekstra provisjon for kortbetalinger |
|---|---|---|
| Europa, Canada, USA | € 1,99 | 3,4% + fast avgift (se tabell over faste provisjoner) |
| Resten av landene | € 3,99 |
Variabel provisjon
| Skilt | Vurdere |
|---|---|
| Euro | 0,35 EUR |
| Amerikansk dollar | $ 0,30 |
| Britiske pund sterling | £ 0,20 |
| Kanadisk dollar | CAD 0,30 |
| Japansk yen | JPY 40,00 |
| Meksikansk peso | MX $ 4,00 |
| Australsk dollar | A $ 0,30 |
| New Zealand dollar | 0,45 NZD |
| Hong Kong dollar | 2,35 HKD |
| Brasiliansk ekte | BRL 0,60 / BRL 0,40 (for henholdsvis personlige og forretningstransaksjoner) |
| Filippinsk peso | PHP 15,00 |
| Polsk zloty | PLN 1,35 |
| Russisk rubel | RUB 10,00 |
| Tsjekkisk krone | 10.00 CZK |
| Dansk krone | 2,60 DKK |
| Svensk krone | 3,25 SEK |
| Den norske kronen | 2,80 kroner |
| Sveitsisk franc | CHF 0,55 |
| Ungarsk forint | 90,00 HUF |
| Israelsk ny sekel | 1,20 ILS |
| Malaysisk Ringitt | MYR 2,00 |
| Singapore dollar | SGD 0,50 |
| Taiwansk dollar | TWD 10,00 |
| Thai baht | THB 11.00 |
Informasjon hentet fra Transferwise.com.
La oss se på et par eksempler for å se hvordan disse gebyrene påvirker pengeoverføringer mellom enkeltpersoner.
- Juan vil overføre 10 euro til vennen Pedro fra PayPal-kontoen sin. Mens førstnevnte bor i Spania, bor sistnevnte på Filippinene. Ved omregning av valutaer fra euro til filippinsk peso, vil en avgift på 3,99 euro bli brukt som en fast kommisjon for å være et land utenfor Europa, USA og Canada og 15 filippinske pesos som kommisjon. variabel.
- María ønsker å overføre 230 euro til søsteren Juana fra PayPal-kontoen sin. Den første bor i Spania, mens den andre bor i USA. Ved omregning av valutaer fra euro til dollar vil en avgift på 1,99 euro bli brukt som en fast kommisjon for å være i USA og 0,30 dollar som en variabel kommisjon.
Nei, det er ingen forhåndsbetalte PayPal-kort
Noen svindel smidd rundt betalingstjenesten drikker nettopp av dette. Per i dag tilbyr PayPal ikke noen form for sjekk, kupong eller forhåndsbetalt kort som lar oss overføre penger til en annen konto. Det er sant at det er et debetkort i navnet på PayPal. Den ble lansert i 2013, men ble deretter suspendert av sikkerhetsmessige årsaker og på grunn av suspensjonen av Bank of Spain of Younique Money, enheten bak betalingstjenestekortene.
Du kan kontakte PayPal kundeservice via telefonen din
Det er forskjellige måter å kontakte når du bruker PayPal-kundeservice. Selv om vi fra tuexperto.com anbefaler at du bruker chatten på siden , kan vi alltid bruke telefontjenesten. Åpningstidene er mandag til fredag fra 09:00 til 19:30 og lørdager fra 09:00 til 17:30
- 900801665 (gratis via fasttelefonnummer)
- 91 836 29 90 (nasjonalt satsnummer)
For å få tilgang til dette må vi henvise til PayPal-nettstedet via denne lenken. Etter å ha tastet inn tilgangsdataene våre, vil siden gi oss en kode som vi må skrive på telefontastaturet når operatøren ber oss om det.