Er du en BBVA-kunde, og akkurat i dag måtte du utføre en viktig oppgave gjennom applikasjonen på mobiltelefonen din? Vi har dårlige nyheter for deg. BBVA-applikasjonen har sluttet å fungere, som vi kan se i rapportene som brukerne har gått gjennom nettstedet for nedtrekker. Det er ikke mindre enn 178 feilrapporter fra appens klienter, så dette tallet er utvilsomt mye høyere.
BBVAs nettbank ut av drift
Hvis vi ser på informasjonen som samles inn av downdetector, tilsvarer de mest rapporterte problemene som BBVA-nettbankkunder opplever, nettbaserte tjenester, med 41% av tilfellene. Det totale avbruddet i tjenesten påvirker 31% av feilmeldingene, og 23% har problemer med å få tilgang til BBVA-linjen.
Blant kommentarene som er skrevet av brukerne, kan du lese klager om umuligheten av å overføre , ikke kunne etablere en forbindelse med nettbank, de kan ikke betale med kortet selv i minibanker på gaten. Det er kommentarer fra for to timer siden, så kjennelsen må være viktig. Andre brukere hevder at de ikke kan koble til nettbank selv fra nettstedet.
Det er ikke første gang BBVAs nettbankapplikasjon opplever tilkoblingsfeil og svikt. Nedlastingssiden sier at i går og i forgårs ble det rapportert om mange feil med det så vel som i hele 17. september. Hvis vi nå ser på bostedene til brukerne som rapporterer flest feil, er dette Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Las Palmas, Alicante, Valladolid og Vigo .
Så nå vet du, hvis du har problemer med å gjøre kommersielle transaksjoner gjennom BBVAs nettbank, ikke bekymre deg fordi feilen ikke er din konto eller applikasjon, men det er en generell feil over hele det nasjonale territoriet . Vi håper at tjenesten snart vil bli gjenopprettet slik at brukeren kan disponere pengene sine i kontanter som før.