Alarmtilstanden har forandret mange ting i vår dag til dag. Unntaket har blitt regelen, slik at mange firmaer, produsenter og merkevarer har måttet endre måten de gjør ting på. Nå har Brother kunngjort at de utvider garantien på alle produktene til denne eksepsjonelle situasjonen slutter.
Alle Brother-produkter har tre års garanti . Hva vil skje fra nå av? Vel, det er komplisert at hvis en skriver, en skanner eller et identifikasjonssystem går i stykker, kan vi gå til teknisk service, flytte eller ha et profesjonelt trekk for oss.
Derfor har selskapet kunngjort sine kunder at de ikke lenger trenger å bekymre seg for utløpet av garantien på sine Brother-produkter . Slik vil det være så lenge alarmstatusen opprettholdes, vil det ikke være nødvendig å utføre noen håndtering. De kan vente, hvis de ønsker det, til alt dette skjer.
Den tekniske støttetjenesten fortsetter
Til tross for dette er det klart at hvis en kunde har et problem, kan de kontakte Brother gjennom deres tekniske supporttjeneste. Selskapet fortsetter å tilby tjenester til brukere gjennom de vanlige kanalene. Imidlertid, hvis du må utføre reparasjoner, kan disse tidene forlenges, vi må være tålmodige og vente.
Brother tilbyr sine kunder en garanti på opptil tre år på alt utskrifts- og skanneutstyr. Dette inkluderer skrivere, multifunksjonsmaskiner, faksmaskiner, skrivemaskiner, stempelmaskiner, skannere, etikettskrivere og elektroniske etiketter.) De er totalt to års garanti pluss en ekstra kommersiell garanti .
Sistnevnte oppnås gjennom produktregistrering på Brother-nettstedet innen 45 dager etter kjøpet . Hvis dette er ditt tilfelle, anbefaler vi at du registrerer deg så snart som mulig for ikke å miste fordelen.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Brother via dette kundeserviceskjemaet. Du kan også ringe 912 175 348 eller skrive dem via WhatsApp på 682 60 28 82. De tilbyr kundeservice fra mandag til torsdag fra 09:00 til 14:00 og fra 15:00 til 18:00 og på fredager fra 09:00 klokken 14:00 I tillegg har du en kontakt-e-post tilgjengelig: [email protected].