Spotify er fortsatt kongen av streamingmusikkindustrien. Til tross for at den for tiden har mange konkurrenter, en liste som gradvis utvides, har tjenesten allerede mer enn 70 millioner aktive brukere, en ganske saftig figur. Spotify fungerer vanligvis veldig bra, både i desktopversjonen og i applikasjonene for Android eller iOS , men det stemmer at noen ganger klager mange brukere over problemer som er ganske ubehagelige og forlater oss uten å vite hva de skal gjøre på en stund. Hvis du er vanlig på plattformen og ikke vil være blank når de skjer med deg, skal vi nevne noen av de vanligste feilene og deres mulige løsninger.
Hvordan fikse streamingproblemer
Hvis du har problemer når det gjelder å nyte musikk, kan du roe deg ned. Du kan ta en rekke trinn selv for å løse problemene. Ved mange anledninger er disse feilene en del av et problem med tilkoblingen eller med selve enheten. Noen ganger vil du finne feilen "Kan ikke spille gjeldende spor", og andre ganger vil du se "Du er frakoblet" når du er tydelig koblet til Internett. Følg deretter de neste trinnene:
- Aktiver flymodus på enheten din og vent i 30 sekunder. Slå den av
- Start enheten på nytt du bruker Spotify på .
- Start ruteren på nytt. Koble den trådløse ruteren fra strømmen i 60 sekunder, og koble den deretter til igjen.
- Sjekk plasseringen til ruteren. Hvis det er skjult bak noe, kan du flytte det høyere der det ikke er andre gjenstander.
Hvis ikke noe av dette løser problemet, bør du sørge for at du kan bruke andre tjenester på den enheten. Du må kanskje teste forbindelsen med en Ethernet- kabel fra modemet til en datamaskin for å se om den fungerer.
Hvordan fikse lydproblemer
Ved mange anledninger har brukere rapportert at når de åpner programmet og begynner å spille musikk, hører de ikke de valgte sporene. Hvis dette noen gang skjer med deg, er det første du må sjekke Spotify- volumet på Mac eller Windows. Klikk deretter på høyttaleren i Windows og deretter på mikseren for å sikre at Spotify ikke er dempet der heller. På den annen side, sjekk også at systemvolumet er aktivert i iOS eller Android, og at du ikke har Bluetooth- hodetelefonene tilkoblet.
Hvordan tilbakestille passordet ditt
Et veldig vanlig problem i Spotify er at du ikke kan logge på. Dette kan skyldes et problem med tjenestepassordet. Hvis dette skjer med deg, kan du bruke denne lenken til å tilbakestille passordet ditt ved å skrive inn brukernavnet eller e-postadressen. Firmaet vil sende deg en e-post med tilbakestilling av passord.
Hvordan gjenopprette slettede spillelister
Har du ved et uhell slettet en musikkliste og ønsker å få den tilbake? Logg deg på med Spotify på datamaskinen din herfra og klikk på Gjenopprett spillelister. Hvis du nettopp har slettet en, vises den kanskje ikke ennå, men den vil vises på denne siden i nær fremtid. Når du ser det, klikker du på Gjenopprett for å gjenopprette det til kontoen din.
Hvordan slette enheter som vi ikke lenger bruker
Spotify tillater bare online musikkavspilling på tre enheter med en Premium-konto. Hvis du er interessert i å fjerne noen av dem du har, kan du gå til kontosiden din og klikke Fjern for å fjerne den og legge til en annen.