Slik er det også. Den elektroniske innsjekkingen av nettstedet til Iberia har sluttet å fungere. Sannheten er langt fra å være et engangsfall, men portalen har sluttet å fungere siden tidlig på morgenen . Og det er at selv om nettet fungerer normalt, tillater ikke siden som skal sjekke inn billettene den vanlige prosessen for å registrere seg for flyreisen. Fra tuexperto.com har vi prøvd å kontakte selskapet gjennom den offisielle Twitter-kontoen. For øyeblikket har vi ikke fått noe svar.
Iberia-nettstedet tillater ikke innsjekking online: ingen løsning for øyeblikket
Flere titalls brukere slutter seg til klagene mot det spanske flyselskapet akkurat nå. Tilsynelatende tillater ikke Iberia-nettserveren å sjekke inn flyreiser gjennom siden som nettstedet har aktivert for dette formålet, en prosess som må utføres 24 timer før flyavgang .
Meldingen som vises på nettet lyder følgende:
“Vi har problemer med forespørselen din. Vær så snill, prøv på nytt. "
Det samme problemet overføres til mobilappen for Android og iOS . Den aktuelle applikasjonen er begrenset til å vise følgende melding:
“Vi har ikke fått svar fra serverne våre. Vær så snill, prøv på nytt. "
Som vi forventet i begynnelsen av oppføringen, er det ikke et isolert problem , men det overføres til alle forespørslene fra begge plattformene. Den eneste mulige løsningen, i fravær av et offisielt svar fra selskapet, er å sjekke inn gjennom de forskjellige maskinene som er aktivert på flyplasser for dette. For øyeblikket er det dusinvis av klager på Twitter og Facebook, som vi kan se nedenfor.
@Iberia er det ikke mulig å sjekke inn online i appen eller på nettet. Kan du hjelpe ?. pic.twitter.com/KZzSoShvQS
- Daniel Julián Ferrer (@djferrermo) 10. februar 2020
//twitter.com/Nothigan_prisa/status/1226875111640379393
//twitter.com/LackofCons/status/1226879730298818565
Redaksjonen på tuexperto.com har kontaktet Iberia gjennom deres offisielle profiler, selv om vi ikke har fått svar. Vi vet ikke om selskapet er klar over problemet, så vi vet ikke om det vil bli løst de neste timene , spesielt når denne prosessen bare har en døgnmargin.
@Iberia Det er ingen måte å sjekke inn på nettet. Hvordan kan jeg løse det? pic.twitter.com/azbpPKbRJ3
- Juan Carlos Broncano (@juancarlosbro) 10. februar 2020
Vi oppdaterer artikkelen med informasjonen som Iberia gir oss. For øyeblikket ser det ingenting ut til å endre seg, i det minste de neste timene.