Mobilapplikasjonen og desktop-tjenesten for å få tilgang til dataene til BBVA-kontoene våre fungerer ikke. Det ser ut til at tjenesten har forbindelsesproblemer, og selv om alt i noen øyeblikk ser ut til å fungere riktig igjen, tillater ikke tjenesten deg å logge på. Rapporter om portaler som Downdetector har økt i de siste minuttene, der brukere hevder å ha forbindelsesproblemer med mobilbank, nettet og deres linje.
På bildet kan du se meldingen som vises når du prøver å få tilgang til mobilapplikasjonen. Det vises en melding som sier at den ikke var tilgjengelig. Det er ikke noe feilnummer som er assosiert med en feil, så det virker som et lite krasj av serverne, siden det noen ganger kan nås. Rapportene kommer fra det spanske territoriet, i byer som Madrid, Barcelona, Sevilla eller Valencia. Selv om krasjrapporter har vært i tilbakegang de siste minuttene, kan det fortsatt forekomme avbrudd.
BBVA har ikke kommentert dette , men vi mistenker at de jobber med en løsning. For øyeblikket anbefales det å være oppmerksom på deres sosiale nettverk eller kontakte enhetens kundeservice. Du kan gjøre det herfra. Jeg har ikke funnet noen statusside for tjenestene dine, så det beste alternativet for å sjekke om det fungerer riktig er å prøve å få tilgang til appen eller nettplattformen igjen.