Siden tidlig på morgenen har brukere av Yoigo, Pephone og MásMóvil opplevd ulike tilkoblingsproblemer med fiber- og ADSL-nettverket. Det aktuelle problemet hindrer brukere av de tre telefonoperatørene i å koble seg til Internett. Og er det at mens noen brukere hevder å ha fått linjekutt i løpet av morgenen, hevder andre at de ikke har en internettforbindelse fra begynnelsen av dagen.
Internettproblemer med Pepephone, Yoigo og MásMóvil
Dusinvis, og til og med hundrevis av brukere, har på Twitter offentlig fordømt forskjellige forbindelsesproblemer med Internett til Yoigo, MásMóvil og Pepephone. Selv om de tre selskapene allerede har bekreftet at de jobber med å løse problemer med internettforbindelsen, er det ikke gitt mange tekniske detaljer om forekomsten som påvirker hele nasjonalt territorium .
Ifølge varmekartet fra Downdetector.es berører den aktuelle kjennelsen noen provinser Andalusia, Madrid, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Cataluña, Galicia, Asturias, País Vasco og Extremadura . Som flere brukere har forsikret, ser problemet ut til å være relatert til Internett-nettverket fra disse tre selskapene. For øyeblikket er det ikke rapportert om feil med mobilnettverket (data og samtaler), selv om det ikke er utelukket at de vil oppstå i løpet av dagen. Det som er et faktum er at kjennelsen har spredt seg over forsyningsnettverket til MásMóvil, som for tiden eier rettighetene til Yoigo og Pepephone. Faktisk er det grunnen til at alle de tre selskapene deler nettverk.
//twitter.com/Nataliafloal/status/1290244248202178562
@yoigo Lamadrequeostrajo! Jeg har vært uten Internett siden i morges. Hva kan jeg gjøre?
- Natalia Flores (@Nataliafloal) 3. august 2020
@yoigo det er utrolig at den eneste løsningen på fiberkutt er å vente på at hun kommer tilbake alene, for jeg har ventet i mer enn en time på at noen skal svare meg på telefonen
- Ana Real (@anagreal) 3. august 2020
I skrivende stund er nettverket fortsatt nede i store deler av landet. Selv om problemet ikke er kjent, indikerer alt at tjenesten vil bli gjenopprettet i løpet av ettermiddagen . Vi oppdaterer artikkelen med all informasjon om den så snart tjenesten er tilgjengelig igjen.
Oppgradering
Litt etter litt gjenopprettes tjenesten i noen deler av Spania. Det forventes at problemer med internettforbindelsen løses på en trinnvis måte i løpet av de neste timene.