Du vet at det er en leiebiltjeneste i byen din med en Uber VTC-sjåfør, men du har aldri våget å ansette en. De har fortalt deg at hvis det er billigere enn en taxi, at tjenesten er mye bedre ... men uansett grunn, har du ennå ikke oppfordret til å bruke den. Det kan være lat å skrive inn kortnummeret (du kan betale med PayPal, og i noen byer er det til og med mulig å betale på slutten av turen, med kontanter) eller fordi dette Internett og å be om tjenester ikke er din greie, du er ikke god til det. I alle fall, og som alltid, hos din ekspert lever vi for å gjøre ting enklere for deg, og vi vil at enhver ledelse du kan gjøre på Internett, skal være veldig enkel for deg. Og her skal vi forklare deg, trinn for trinn, i detalj hvordan du bestiller en Uber og sørger for at alt går greit.Merk denne siden slik at du alltid har den nært.
Hvordan bestille en Uber for første gang, trinn for trinn
Det første vi må gjøre er selvfølgelig å laste ned Uber-applikasjonen fra Google Play-butikken. Du har den forhåndsinstallert på din Android-mobil, og det er butikken der du vil laste ned alle verktøyene du bruker på telefonen. Hvis du vil laste den ned fra her, må du bare klikke på denne lenken, og den tar deg direkte til butikken. Applikasjonen er gratis, har ingen reklame og har en nedlastningsstørrelse som kan variere avhengig av enhet, men er rundt 50 MB. Forsikre deg om at du er koblet til et WiFi-nettverk for å unngå å kaste bort data når du laster dem ned.
Når du åpner den for første gang, må du opprette brukernavnet ditt og oppgi telefonnummeret der du har installert applikasjonen. Fullfør all nødvendig informasjon og aktiver tjenesten med den firesifrede koden som kommer til mobilen din. Hver gang du logger på kontoen din, må du oppgi en ny kode, og dermed sikre at bare du skriver inn kontoen din.
Bekreft henting på kartet
La oss forestille oss at du allerede er i Uber-kontoen din, og at du har alt klart for å bestille din første tur (som forresten vil få en rabatt på 5 euro for å være den første. Deretter gir applikasjonen deg koder å tilby dem til andre brukere og dere begge får rabatt for påfølgende turer). For at appen skal fungere riktig, må du gi den tilgang til lokasjonstjenester. Når det er gitt, vises kartet. På dette kartet, hvor du kan se situasjonen din i det blå ikonet med en pil, vises biler. Dette er sanntid og plassering alle bilene som er tilgjengelige i ditt område. Nå hvor du kan lese 'Hvor skal du?', Legg destinasjonsadressen så nøyaktig du kan. Uber-sjåføren har forpliktelse til å avlevere deg nøyaktig på det punktet du har merket.Sørg også for at du har rett der sjåføren skal hente deg.
Når du har plassert destinasjonen, hvis du vil redigere henting eller destinasjonsside, klikker du på dem på kartet. Flytt deretter nålen til stedet der du vil at sjåføren skal hente deg eller endre destinasjonen.
Husk at du kan bruke PayPal til å betale
På dette skjermbildet kan du bekrefte turen hvis du er enig i prisen, samt endre betalingsmåten, og være i stand til å bruke Google Pay, debet- eller kredittkort, PayPal og kontanter i noen byer. Se her hvis du har denne modaliteten tilgjengelig.
Når turen er over, hvis du har brukt kortet eller PayPal-betalingen, bare si farvel til sjåføren, da applikasjonen automatisk betaler for deg . Da vil du ha et varsel på mobilen om å rangere turen din og legge igjen et ekstra tips hvis turen har vært veldig etter din smak. Husk at sjåføren også vil verdsette deg, så du bør bruke denne tjenesten med høflighet og vennlighet, og til enhver tid holde de grunnleggende utdanningsreglene. Du bruker en leiebiltjeneste med en sjåfør, det er ikke din personlige sjåfør.
Problemer som kan oppstå når du bestiller en Uber for første gang
Vil du avbryte en Uber-tur?
Hvis du bruker applikasjonen for første gang for å bestille en bil, kan du være i tvil og dra tilbake før kontrakten blir validert. Du kan avbryte Uber-turen på to måter, en før føreren er tildelt deg. Når du bestiller en Uber-bil, vil applikasjonen lete etter en sjåfør for deg. På det tidspunktet må du avbryte turen , avbestillingen skjer automatisk. Dette bør gjøres veldig raskt. Du kan også avbryte en tur selv om en sjåfør er tildelt deg, men i dette tilfellet kan det gjøres et beløp på kontoen, som ikke er definert av selskapet, for å kompensere på en eller annen måte sjåføren som har måttet reise til stedet utvalgte.
Har du hatt problemer med Uber-turen din?
Tenk deg at du hadde et problem på din første Uber-tur, du er ikke enig med noe som skjedde eller med førerenes oppførsel (noe sjeldent som skjer, etter min erfaring har de alltid vært veldig vennlige og profesjonelle). Hva skal du gjøre da? Fremgangsmåten for å inngi krav på en Uber-tur er veldig enkel. Du må bare legge inn denne lenken, så vises den siste turen du har gjort (som i ditt tilfelle er den første). Hvis du ser over vil du se en stolpe der du kan beskrive hva forekomsten din var. Hvis en oppføring vises som en kamp, kan du klikke og se fremgangsmåten du må bruke for å gjøre kravet. Alle prosedyrer gjøres online.
Hvordan finner jeg kodene mine for å reise med rabatt?
Når du allerede har reist for første gang, vil du få rabattkoder som du igjen kan gi til andre brukere slik at de reiser for første gang, og det blir billigere eller til og med gratis. Han vil motta 5 euro på kontoen sin, og det vil du også gjøre. Hvis turen er større enn 5 euro, vil du bli belastet differansen, og hvis den er mindre enn 5 euro , blir resten igjen på kontoen din. For å se kodene, klikk på sidefeltet i applikasjonen og skriv inn 'Gratis turer'. På dette skjermbildet kan du kopiere invitasjonskoden slik at vennene dine kan bruke Uber for første gang.